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物业app

发布日期:[2021/4/8]    共阅[108]

    

系统优势

全员移动协作,提高工作效率,降低管理成本。

(1)建立内部员工全覆盖的移动智能物管工作平台;

(2)移动接收工单信息、欠费信息、工作审批;

(3)移动报事报修工单指派、处理、办结形成闭环;

(4)移动扫码收费、欠费催缴、待收提醒,提高人效。


功能介绍

(1)拍照提交工单(工单管理)/问题(品质核查),点击拍照,选择“新增工单”/“现场核查”,然后选择照片后跳转到录入工单页面或提交问题页面。

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(1)今日工作汇总。

(2)图形化报表。

(3)欠费查收:可按欠费科目、欠费区间汇总欠费的金额信息,按楼栋按单元汇总金额信息,方便您按项目快速了解当前欠费情况。

(4)工单管理:业主问题反馈至客服,客服人员在工单管理——工单录入页面录入信息或者在物管帮APP直接发布任务,工程人员

可在手机接单,及时了解任务详情及业主房间,快速解决业主问题。业主也能通过微信提交报事报修单或者投诉举报单。

(5)安保巡逻:根据巡逻时间系统自动生成巡逻任务并分配给相关人员,相关任务执行人员通过手机端接收任务,上传巡逻任务

执行情况,及时向上级主管报告巡逻异常情况。

      (6)品质核查

       A.新增任务新增临时核查任务。

       B.新增问题新增核查问题。

       C.待核查任务:提交待核查任务的执行情况,支持APP端临时结束和指派人员。

       D.已完成任务:可查看已核查任务执行详情、临时结束任务执行详情、添加过期说明等操作。

       E.待整改问题:待整改问题执行情况提交,可执行转交、跟进、关闭操作。

       F.待复查问题:复查已整改完成的任务,系统提供三种复查结果-整改完成、二次整改、扣分关闭。复查通过和扣分关闭的问题进入

已复查状态,复查结果为二次整改的问题进入待整改状态。

       G.已完成问题:包含已复查、已过期、已关闭状态的问题详情,已过期的问题可提交过期说明。

   (8)设备巡检:根据物业系统设置的巡检周期系统定时自动生成巡检任务并提醒相关人员,相关任务执行人员通过手机端接收任务,

上传巡检任务执行情况,及时向上级主管报告巡检异常情况。

   (9)设备维保:根据物业系统设置的维保周期系统定时自动生成维保任务并提醒相关人员,相关任务执行人员通过手机端接收任务,

上传维保任务执行情况,维保完成后,可设置验收人员针对本次维保进行验收,验收不通过的维保任务,自动生成二次维保任务。

(10)仓储管理

A.   采购申请:通过移动端物管帮发起采购申请,发起的采购单直接同步至PWS智慧物管工作系统。

B.   物品领用:通过移动端物管帮领用物品。提交后,直接生成一张待出库的出库单,同步至PWS智慧物管帮工作系统。

C.出库管理:主要管理移动端物管帮通过物品领用产生的出库单,包括待出库、已出库、已作废单据。

(11)工作审批:用户可随时随地发起审批流程,及时、快速处理工作审批事务,提高办公效率。


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